Una vez que recibamos tu faja en buenas condiciones, enviaremos tu nueva talla para que la recibas en un tiempo aproximado de 2 a 3 días hábiles si contamos con existencias, de lo contrario se te colocará en lista de espera para ser despachada tan pronto contemos con elles. Pour connaître le stock d'un vêtement, vous pouvez visiter la page modèle et sélectionner la couleur et la taille.
Le tissu des ouvrants est délicat, pour prolonger sa durée de vie, veuillez suivre ces recommandations :
- N'oubliez pas de retirer tous les accessoires ou bijoux lorsque vous enfilez ou retirez la ceinture.
- Laver à la main ou sur cycle délicat en machine.
- N'utilisez pas d'air chaud pour le sécher car cela pourrait rétrécir la ceinture et perdre son élasticité.
- N'utilisez pas de fer
- Ne laissez pas tremper
- Ne serrez pas
- N'utilisez pas de chlore
Cela ne convenait-il pas ? Il n'y a pas de problème!
Si vous souhaitez échanger votre gaine contre une taille ou un modèle différent, il vous suffit de nous retourner le vêtement original en suivant ces étapes.
- Votre vêtement et son emballage d'origine doivent être en parfait état . propre (pas de taches, marques ou odeurs) et avec ses étiquettes (tel que vous l'avez reçu) et, le cas échéant, avec les accessoires ou cadeaux inclus.
- Votre demande doit être effectuée dans notre boutique en ligne dans les 15 premiers jours calendaires suivant sa réception.
- Effectuez le paiement de 240 pesos par changement de taille, qui couvre les frais de renvoi et de réexpédition de votre nouvelle taille.
- Nous vous enverrons un guide de retour afin que vous puissiez apporter votre ceinture dans une agence Redpack, Fedex ou Estafeta selon votre localisation.
Une fois que nous aurons reçu votre gaine dans les conditions décrites au point 1, nous vous enverrons votre nouvelle taille afin que vous la receviez dans un délai approximatif de 2 à 3 jours ouvrés si nous avons du stock, sinon vous serez placé sur une liste d'attente pour être Expédié dès que nous les avons. Pour connaître le stock d'un vêtement, vous pouvez visiter la page modèle et sélectionner la couleur et la taille.
RETOUR
Pour retourner votre achat effectué dans notre boutique en ligne , envoyez votre ceinture en utilisant la messagerie de votre choix à l'adresse de l'expéditeur de votre envoi, demandant le retour dans une simple note.
Si vous préférez acheter un guide de retour chez nous, veuillez considérer que cela entraîne un coût supplémentaire de 120,00 $ pesos qui serait déduit de votre retour.
Tous les vêtements bénéficient d'une garantie de 30 jours calendaires après la date de livraison.
REJET DES ÉCHANGES OU RETOURS
Si votre gaine ne répond pas aux exigences décrites ci-dessus, nous devrons refuser votre retour ou échange et nous vous renverrons votre vêtement tant que les frais de réexpédition auront été couverts, sinon des frais supplémentaires seront facturés pour le retour de Le vêtement .
GROSSISTES
Pour les commandes en gros, nous ne pouvons accepter les échanges ou les retours, sauf en cas de défauts de fabrication.
ACHATS INTERNATIONAUX
Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer d'échanges ou de retours sur les achats effectués en dehors du territoire mexicain.
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